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Groupes DWR

Le mode d’animation sous la forme de groupes DWR ou "situation-problème" est utilisé, notamment, pour :
- la résolution collective de problématiques liées au travail, à l’activité concrète
- la transmission des savoirs de l’expérience
- la recherche et le partage de solutions innovantes dans un environnement complexe et en mouvement (innovation cachée)

Fonctionnement des groupes DWR

Chaque groupe DWR

  • est constitué en fonction des problématiques soulevées (appel à volontariat),
  • est animé par nos intervenants, selon des modes d’animation spécifiques à cette démarche (méthode DWR issue de travaux de recherche à l’Université d’Oxford),
  • est préparé à l’aide d’entretiens individuels des participants, notamment pour recueillir des éléments liés à la problématique étudiée, qui pourront être cités de manière anonyme.

Chaque groupe DWR se réunit pour une première session pour

  • définir la situation-problème,
  • identifier les tensions et les modes de régulations,
  • identifier les bonnes pratiques, les modes de régulations vertueux, les actions qui permettraient d’ « alléger » la tension.

Puis ses membres se revoient pour définir le plan d’actions, après avoir vérifié la faisabilité des pistes d’actions. Jusqu’à l’élaboration d’un plan d’actions.

Les résultats du travail du groupe sont formalisés et présentés aux équipes en privilégiant des modes de communication adaptés, tels que des restitutions orales.

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